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A humanização da tecnologia no futuro dos negócios

Por muitas vezes, quando imergimos em temas como Inteligência Artificial, Machine Learning, robôs e IoT (Internet das Coisas), vemos nascer internamente (mesmo que inconsciente) um pequeno ou grande medo sobre qual será o papel humano no futuro.Tanto na forma como consumimos quanto como produzimos os bens e serviços. No último mês, ocorreu em Florianópolis (SC) o RD Summit, o maior evento de inovação e marketing digital da América Latina, onde temas como a humanização da tecnologia veio à tona em muitas das palestras e debates, ao longo dos 3 dias de evento.